Desde cedo que a Joana deu conta dos diversos problemas sociais que a rodeiam e ficar indiferente nunca foi uma hipótese. Foi então que se envolveu não apenas em diversas iniciativas de voluntariado, e procurou estar na linha da frente de algumas situações que a inquietavam. No decorrer da sua experiência profissional, trabalhou no âmbito da Promoção e Proteção de Crianças e Jovens. Mais recentemente, coordenou projetos na área do Acolhimento de Refugiados, a qual lhe despertou interesse para a importância das empresas e dos diversos stakeholders no trabalho desenvolvido pelas organizações orientadas para o impacto social.

Na Sair da Casca, integra projetos de Mobilização para a Sustentabilidade e Investimento na Comunidade.

Licenciada em Serviço Social e a frequentar Mestrado em Serviço Social na vertente de Inovação Social e Empreendedorismo na Universidade Católica Portuguesa.